記事No.933 へのコメントです。

>でも、最低限調べられることは調べてくださいねって
>いうのがみなさんのホンネだと思いますんで、お店で
>聞けば即答してもらえるようなのは・・・
>ま、それが解らないから聞くんだと思うんで難しい
>トコロなんですが(^^;
　分かります。これがPC関連なら「FAQだから過去ログ読んでくれ」と言
ってます。
　ここ最近の掲示板を見ているとサービスマニュアルを全頁スキャンし
てHP上に置いておこうか、とすら思います。著作権の関係でできませんが。


>わかんない言葉があればそれを調べながら読む。
>ってゆーのは技術書だと当たり前の行為なので難しいから
>読めないっていうのは「調べることができない」タダの
>ナマケ者です。
　詳しくなりたいけど勉強するのは嫌だ、一から十まで教えてくれという
なら確かに「ナマケ者」ですけど。
　勉強したいけどどこから手をつけていいか分からない、調べても車種が
違うから参考にならなかったり、ネットで調べても断片的な情報ばかりで
消化できなかったり、書籍を見ても難しくて理解できない(専門書で言え
ば専門用語を専門用語で説明しているような状態)、というなら同情の余
地があると思います。

　あとはミーティングに来てもらうのも手かと。いちいち掲示板に書き込
んだりMLに流すのもはばかれるような細かな質問や疑問も、その場にいれ
ばすぐ答えられるし。
　タンクの外し方なんてのは文で書くより目の前で実演した方が手っ取り
早い……

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